habilidades para mandos
Habilidades para mandos
  • ¿Qué necesitaba nuestro cliente?

    • Nuestro cliente necesitaba diseñar un programa de formación en habilidades para sus distintos colectivos de Mandos Intermedios con el fin de incorporarlo a su programa anual de formación corporativa.
    • Dicho programa, con una extensión de tres jornadas de trabajo  (24 horas) debía centrarse en capacitarles para ejercer mejor su labor como responsables de equipo.
  • ¿Cuál fue nuestra propuesta?

    La solución propuesta por nuestro equipo se orientó hacia el desarrollo de un programa modular con los siguientes objetivos principales:

    • Dotar a los participantes de las herramientas necesarias para poner en práctica un estilo de comunicación más eficiente y asertivo.
    • Entrenar estrategias para una resolución eficiente de conflictos.
    • Definir e interiorizar pautas efectivas para la planificación de la actividad, el reparto de tareas y la delegación.
  • Aspectos diferenciadores

    • Trasladar los conocimientos de forma acumulativa y con un enfoque experiencial.
    • Buscar el compromiso de los participantes mediante la ejecución de planes de acción individuales entre las sesiones de trabajo.
    • Involucrar a los responsables de área en el seguimiento del desarrollo de habilidades de los mandos de sus equipos.
  • Resultados alcanzados

    El programa se desarrolló de forma favorable y tras ello pudimos comprobar que contribuyó a:

    • Capacitar a los participantes para enfrentar con mayor seguridad situaciones problemáticas de su actividad diaria.
    • Desarrollar una comunicación más fluida y directa dentro de los equipos de trabajo.
    • Contribuir al desarrollo de una cultura de la mejora personal continua entre los Mandos Intermedios.